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E-mail
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Telefone
214 932 387 | 210 733 395


DEPARTAMENTO COMERCIAL
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Daniel João Rocha
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Filipe Miguel Santos
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Fábio Daniel Cardoso
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Bruno Guiomar Oliveira
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DEPARTAMENTO DE CONTABILIDADE
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RECURSOS HUMANOS
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ARMAZÉM
214 932 387

MÉTODOS DE PAGAMENTO
São aceites as seguintes formas de pagamento:

  • Multibanco
  • Transferência bancária
  • Envio à cobrança pela nossa tranportadora
  • Outras condições só com a aprovação da KASUAR - Brindes Publicitários, Personalizados e Promocionais

PERÍODO, VARIAÇÕES DE PREÇO E ENVIO RESPONSÁVEL
Ao comprar na KASUAR - Brindes Publicitários, Personalizados e Promocionais, assume o compromisso de efectuar o pagamento da sua encomenda aquando da respectiva entrega, através de cheque ou numerário.
Os produtos com impressão podem sofrer alterações de preço de mais ou menos 10%.
Todas as mercadorias viajam por conta e risco do cliente, só fazemos seguro das remessas por ordem expressa do cliente.

RECLAMAÇÕES
Não se aceitam reclamações após oito dias da data da recepção.

CANCELAR ENCOMENDAS
Só é possível anular a encomenda, caso ainda não se tenha iniciado o processo de produção.

Pode comodamente efectuar as suas encomendas on-line 24h dia, optando por entrega ao domicilio ou levantamento na nossa loja.
Para tal, após o pedido de encomenda, solicitamos a indicação dos dados para entrega e facturação das suas encomendas.
Para finalizar a sua encomenda necessitamos que forneça a seguinte informação:

  • Colocar os elementos de quem encomenda;
  • Colocar os elementos da entrega;
  • Colocar os elementos para facturação
  • Escolher a forma de pagamento

Após finalizar o seu pedido receberá a nota de encomenda no seu e-mail.

NAVEGAÇÃO
Existem 2 menus no website que podem ajudar a chegar ao artigo que deseja.
O menu de topo contém artigos organizados por áreas de negócio. O menu lateral-esquerdo encontra artigos organizados pela sua natureza.
Ao colocar o ponteiro por cima de cada menu, pode visualizar os respectivos sub-menus.
Ao clicar no sub-menu, visualizará um conjunto de artigos da temática seleccionada.
Pode também chegar ao artigo pretendido clicando nos diversos banners publicitários presentes no website.
Alguns disponibilizaram um conjunto de produtos, outros disponibilizaram um produto especifico.
Sempre que clicar num artigo pode consultar as respectivas informações.
Terá também disponível a opção "Pedido de Contacto" em que poderá solicitar informações adicionais sobre o artigo o solicitar uma encomenda.

PROMOÇÕES
O website destaca produtos com "Promoções" pelo facto de considerarmos que, de todos os produtos disponibilizados online, os produtos com "Promoções" reúnem melhor relação qualidade/preço.

REGISTO DE UTILIZADORES
Ao registar-se terá livre acesso a todas as áreas do site e ser considerado automaticamente cliente KASUAR - Brindes Publicitários, Personalizados e Promocionais. Os clientes ficam identificados através de um nome de utilizador e uma palavra-chave. Faça o "Login" colocando o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe (Password). Ocasionalmente podemos enviar e-mails com promoções e/ou recomendações de artigos presentes no website.

COMPRA
Ao longo da sua visita, sempre que queira comprar algum produto deve clicar no botão com a mensagem "Pedido de Contacto", que se encontra ao lado da imagem do produto, de forma a efetuar o seu pedido de orçamento.
O orçamento será enviado no prazo 48 horas, por fax ou email, conforme solicitado.

PERSONALIZAÇÃO
Para efetuarmos a personalização de artigos, necessitamos que nos envie o logotipo/imagem em formato vectorial.
Na eventualidade de não dispor do ficheiro de impressão em formato vectorial, o departamento criativo terá todo o gosto em o apoiar na vectorização ou criação da imagem pretendida.
Formatos comuns na imagem vectorial:

  • SVG (Padrão para gráficos vetoriais recomendado pela W3C)
  • CDR (Formato proprietário da Corel(C))
  • AI (Formato Adobe Illustrator)
  • ESS
  • EPS (Encapsulated Post Script - formato e linguagem criada pela Adobe, e que pode conter informação vetorial e rasterizada no mesmo arquivo)
  • CNX
  • WMF (Windows Meta File - Meta-arquivo do Windows)

PORTES DE ENVIO
Os portes de envio são variáveis consoante a dimensão, volume ou peso da sua encomenda.

DISPONIBILIDADE
O site encontra-se disponível 24h por dia, 365 dias por ano.